Identidad y Domicilio del Responsable Prime Doc (en adelante "La Agencia"), con domicilio en Calle Gustavo Flores Morales N1, El Relicario, San Cristobal de las Casas, Chiapas es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

Datos Personales que recabamos: Para gestionar su cita médica a través de nuestra Inteligencia Artificial (I'Agendo), recabamos:

• Identificación: Nombre completo.
• Contacto: Número de WhatsApp y/o teléfono.
• Datos Sensibles (Salud): Motivo de la consulta, síntomas generales y especialidad requerida. Nota: Estos datos se recaban únicamente para el triaje inicial y asignación de cita.

Finalidades del Tratamiento:

1. Primarias: Gestionar su cita con el especialista seleccionado, confirmar su asistencia mediante recordatorios automáticos y realizar el triaje básico para optimizar su atención.
2. Secundarias: Encuestas de satisfacción y calidad del servicio médico.

Transferencia de Datos:Sus datos serán transferidos exclusivamente al Médico Especialista y su personal autorizado para la prestación del servicio de salud solicitado. No compartimos su información con terceros ajenos a la red Prime Doc.

Datos Personales que recabamos: Para la prestación de servicios de consultoría y marketing, recabamos:

• Identificación y Profesión: Nombre, Cédula Profesional, especialidad y currículum.
• Contacto y Ubicación: Dirección del consultorio, teléfonos y correos electrónicos.
• Datos Fiscales: RFC y datos de facturación para el pago de anualidades y comisiones.
• Activos de Marca: Fotografías, videos y logotipos para uso publicitario.

Finalidades del Tratamiento:

1. Operativas: Configuración de su dashboard en I'Agendo, gestión de pauta publicitaria en Meta (Facebook/Instagram/TikTok) y asesoría en procesos operativos.
2. Comerciales: Promoción de su marca personal en canales digitales y blindaje de su exclusividad territorial.

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: primedocmx@gmail.com.

Prime Doc manifiesta que cuenta con las medidas de seguridad técnicas (encriptación SSL), administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

• Uso de IA: El procesamiento de lenguaje natural se realiza bajo estrictos protocolos de confidencialidad y los datos no se utilizan para entrenar modelos públicos externos.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Estos cambios estarán disponibles en nuestra página oficial: www.primedoc.mx.

Última actualización: Marzo 2026. Al interactuar con nuestra IA en WhatsApp o utilizar nuestra plataforma, usted acepta los términos del presente aviso.